Algemene voorwaarden

1. Definities

KMPro: de online softwaredienst voor kilometerregistratie en rapportages. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt of een abonnement afneemt. Dienst: de webapplicatie, website en bijbehorende functionaliteiten. Abonnement: het betaalde gebruik van de dienst, doorgaans per voertuig.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van KMPro en op alle overeenkomsten tussen KMPro en de klant. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en andere communicatie, prevaleren deze voorwaarden.

3. De dienst

KMPro levert een online platform voor ritregistratie, voertuigbeheer, gebruikersbeheer en rapportages. KMPro mag de dienst aanpassen, uitbreiden of verbeteren. Functionele wijzigingen die redelijk zijn voor onderhoud en doorontwikkeling geven geen recht op schadevergoeding.

4. Account en gebruik

• De klant is verantwoordelijk voor correcte gegevens en het veilig beheren van inloggegevens.
• Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor misbruik, fraude, verstoring of onbevoegde toegang.
• KMPro mag accounts tijdelijk blokkeren bij misbruik, beveiligingsrisico’s of schending van deze voorwaarden.

5. Abonnementen en betaling

• Abonnementen worden in principe afgerekend per voertuig, tenzij anders overeengekomen.
• Facturatie vindt vooruit plaats, bijvoorbeeld per 6, 12, 24 maanden of langer.
• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Bij niet tijdige betaling mag KMPro de toegang beperken of opschorten.

6. Proefperiode

KMPro kan een proefperiode aanbieden. Tijdens de proefperiode kan de dienst beperkt of volledig beschikbaar zijn. KMPro mag de proefperiode wijzigen of beëindigen. Na afloop kan de klant kiezen voor een betaald abonnement.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

KMPro streeft naar een hoge beschikbaarheid maar kan geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, updates of storingen kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen.

8. Privacy en AVG

KMPro verwerkt persoonsgegevens in het kader van het leveren van de dienst. De klant bepaalt welke persoonsgegevens worden verwerkt binnen de dienst en is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. KMPro treedt daarbij op als verwerker.

• KMPro verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van de dienst en op basis van instructies van de klant.
• KMPro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.
• De klant is verantwoordelijk voor de rechtmatige grondslag en informatieplicht richting betrokkenen.

9. Verwerkersafspraken

• KMPro behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en beperkt toegang tot geautoriseerde personen.
• KMPro kan subverwerkers inzetten voor hosting en infrastructuur. Deze subverwerkers passen passende beveiliging toe.
• Bij een datalek meldt KMPro dit zo snel mogelijk nadat het bekend is, inclusief relevante informatie voor beoordeling en eventuele melding.
• Na beëindiging van de overeenkomst kan de klant een export aanvragen. Daarna kan KMPro gegevens verwijderen binnen een redelijke termijn, tenzij wettelijke bewaarplichten gelden.

10. Cookies

KMPro gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor inloggen, sessies en beveiliging. Daarnaast kan KMPro beperkt analytische metingen gebruiken om de dienst te verbeteren. KMPro gebruikt geen advertentie tracking of profilering voor marketingdoeleinden.

11. Disclaimer

KMPro levert software en rapportages als hulpmiddel voor administratie en kilometerregistratie. KMPro geeft geen fiscaal of juridisch advies. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor correcte toepassing en het voldoen aan eisen van bijvoorbeeld de Belastingdienst.

12. Aansprakelijkheid

KMPro is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet of verlies van gegevens. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald, met een maximum van € 250, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Opzegging

Opzegging kan per e-mail via info@kmpro.nl. Vooruitbetaalde periodes worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

14. Wijzigingen

KMPro mag deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen kan KMPro dit communiceren via de website of per e-mail.

15. Akkoord

Door het aanmaken van een account, het starten van een proefperiode of het gebruiken van de dienst, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.

16. Contact

Vragen? Mail naar info@kmpro.nl of bel 0852461600.